移動体通信事業者様の移動体基地局にて、ネットワーク機器及びそれに関する付帯設備について、24時間/365日の保守体制を組み、保守サービスを行っております。通常の保守作業はもちろん、万が一、移動体通信事業者様のサービスに影響を及ぼす障害に対しても、影響を最小限にとどめるように昼夜を問わず、24時間/365日体制にて各機器の交換・設定・及び調整を行い、迅速かつ確実に復旧作業を行っております。

移動体通信事業者様のお客様から、調査依頼が発生した付近にて電波の測定を行える専用端末を使用し、電波状態の試験、及び調査を行っております。その電波状態の試験結果の報告を行い、周辺の移動体基地局に向かい、サービスに影響を及ぼす障害に対しての調査、及び移動体基地局に設置されている装置の正常性の確認を行います。その結果、移動体基地局にて、サービスに影響のある障害が発生している場合、装置・または装置内に設置されているパッケージの交換、及び交換を行ったパッケージのデータの設定・調整を行い、迅速かつ確実に試験・調査・復旧作業を行っております。